Как-то принято считать, что booking.com — это более-менее безопасный сервис, пекущийся о своих клиентах и т.п. Хотя историй о том, что они открытым текстом рассылают в гостиницы данные банковских карт, ходит достаточно. Вот и я, похоже, напоролся на что-то подобное.

Бронировал гостиницу в Неаполе с бесплатной отменой. Но деньги сняли сразу — подозрительным не показалось, иногда бывает, что даже с бесплатной отменой блокируют сумму при бронировании, при отмене разблокируют. А по смс о снятии не понять, блокировка или окончательное снятие.

Через пару дней нашел более выгодное предложение, отменил бронирование — но деньги не вернулись.
Читать далее →